Элла Богуж: жить в состоянии любви

Ее салон интерьера знают и любят не только покупатели, но и дизайнеры. Это не случайно — владелица бутика сама была дизайнером интерьера в прошлом и потому прекрасно ориентируется в тенденциях интерьерной индустрии и вкусах заказчиков. Что значит вести бизнес по-женски? Как перестраивается премиальный сегмент рынка в условиях кризиса? И почему в интерьере не стоит гнаться за модой? Об этом, а также о джазе, грузинской кухне, любви к самолетам и женском счастье мы беседуем с владелицей интерьерного бутика «Хрусталь» Эллой Богуж.

Текст: Зоя Азимова

— Скучаете по дизайнерской работе?

Скучаю, иногда хочется окунуться в это состояние и сделать какой-нибудь интересный проект. Но с другой стороны, дизайнеру надо постоянно быть в коммуникации с клиентами, и если раньше я обожала много общаться, то сегодня уже немного отвыкла от этого. Заказчики ведь не всегда попадались легкие, с некоторыми приходилось много работать, что-то доказывать, отстаивать свою точку зрения. Психологически это было довольно трудно. Вообще, дизайнер — очень сложная профессия. Нужны обширные знания во многих областях: архитектуре, дизайне, декорировании, строительстве, живописи и т.д. Поэтому я очень люблю и уважаю хороших профессиональных дизайнеров за их труд. Около двадцати лет я жила и работала в дизайнерской среде, поэтому мне это близко и знакомо.

— Можете назвать свои знаковые проекты?

Я строго отношусь к себе и своей работе, и то, что я делала раньше, сейчас, наверное, уже не так интересно. Сегодня дизайн ушел намного вперед. Я очень любила работать с частными клиентами: обустраивать, делать уютными и красивыми их дома и квартиры. Со всеми, с кем я работала, мы дружим до сих пор, у нас не только деловые отношения, мы встречаемся, отдыхаем вместе. Чтобы создать для человека гармоничное пространство, дизайнер должен проникнуть в душу своего клиента, понять его мысли, почувствовать истинные желания. А это возможно, только если люди по-настоящему близки и созвучны друг другу.

— У вас все хорошо получалось, почему однажды решили поменять сферу деятельности?

Так сложились жизненные обстоятельства, мне пришлось найти работу, которая позволяла быть более свободной в жизни. У дизайнеров вроде бы свободный график, но я была настолько поглощена любимым делом, что все время думала только об интерьерах, дизайне и т.д., не могла разграничить работу и дом. У меня не было цели заработать деньги, как раз с этим проблем никогда не было — спасибо моим мужьям. (Улыбается.) К слову, такая финансовая независимость сыграла большую роль в моей творческой деятельности — я могла заниматься всем, чем я хочу и работать только с теми, с кем хочу.

— Вам захотелось покоя?

Конечно, нет. Мне нужно было уезжать на продолжительное время из города, но клиентов невозможно было оставить, потому что их было много, и у них всегда возникала паника, что я могу куда-то уехать надолго. К тому времени у меня уже была студия дизайна, сотрудники, но я привыкла сама контролировать весь процесс.

— Но следить за процессом можно и на расстоянии.

Контроль качества, подбора материалов всегда идет в живом общении. Это невозможно сделать на расстоянии. Я очень ответственно подходила к своим объектам, поэтому не могла себе позволить оставлять их на короткое и, тем более, на продолжительное время.

— Ваш дизайнерский опыт сыграл большую роль в становлении нового бизнеса?

Огромную роль сыграл! Я знала изнутри весь процесс: что нужно дизайнерам, что — клиентам, как должны работать партнеры, поставщики, производители, салоны. Сегодня я стараюсь удовлетворить все запросы и потребности дизайнеров и покупателей. Регулярно езжу на основные дизайнерские выставки в Париже, Милане, Ганновере, Москве и др. С самого начала я решила, что сосредоточусь на нескольких направлениях, не буду делать всё. Потому что когда всё, то это значит ничего. Мы сконцентрировались на двух группах: обои и лепнина, и позже появился свет. Всегда любила хороший свет в интерьере. Салон с коврами мы открыли уже в кризис, в 2015 году. Помню, делала у себя в квартире ремонт и не могла найти в Челябинске хороший ковер, не было места в городе, где можно было выбрать и заказать товар с удовольствием. Изучив этот рынок, я поняла, что тема мне очень нравится, и решила заняться коврами. Поехали в Ганновер на выставку, посмотреть, как это делается, переняли опыт, оборудовали салон, кстати, у нас конструкция больших стендов точь-в-точь, как на Ганноверской выставке. Направление оказалось очень востребованным, дизайнеры благодарят, клиенты тоже рады. Имея серьезный опыт в дизайне, плюс мои вкусовые предпочтения, а со вкусом, мне кажется, у меня все в порядке — мы сделали подборку, которой нет в Челябинске.

— Насколько ваш вкус влияет на подбор ассортимента?

Конечно, мои вкусовые предпочтения имеют большое значение. Я выполняю функции арт-директора, у меня есть заместитель — моя дочь Анастасия, которая прекрасно справляется со своими обязанностями. Она переросла и перерастает меня в креативности. Настя очень продвинутый специалист, знает всю подноготную нашего бизнеса. Она с детства — в творческой атмосфере. Сейчас мы вместе ездим на выставки, много бываем за границей, где посещаем музеи, смотрим архитектуру, у нее основательная культурная подпитка, очень большая насмотренность: много видела образцов хорошего современного дизайна. Но в конечном итоге последнее слово при выборе того или иного продукта всегда остается за мной. Хотя иногда приходится спорить.

— Кто побеждает?

Дружба! (Смеется.)

— На ваш взгляд, что сейчас происходит с дизайном в Челябинске?

Сказать, что совсем все плохо — нельзя, но планка, конечно, немного сместилась с премиального сегмента на средний и эконом. И это не только в Челябинске, но и по всей стране. Мы общаемся с нашими поставщиками, и они подтверждают, что такая ситуация повсюду. Возможно, у нас в городе она проявляется чуть сильнее, потому что много людей приостановило проекты, даже не на этапе строительства, а на этапе отделки. Стали продавать дома, квартиры и уезжать из города.

— Как вам работается в такой ситуации?

Мы стараемся быть гибкими. Я все время стремилась сделать наш салон доступным большим массам, разным социальным слоям. Даже недорого можно сделать очень красиво. У нас в салоне, помимо продукции премиум класса, всегда был и средний, и эконом сегмент. Поэтому мы сильно не пострадали в плане ассортимента. Премиальный сегмент пока застаивается на полках. Очень жалко, есть такие потрясающие обои! Вообще очень люблю обои, потому что это восхитительный по тактильным ощущениям материал. Сейчас в тренде красить стены, но обои ничто не может заменить. Кто понимает и знает, насколько они создают уют, тот выбирает обои. В любом случае, обои продаются, и продаются очень неплохо.

Во всем мире кризис, и зарубежные производители тоже это понимают. Например, даже премиальные бренды, как Armani Casa, включили в свои коллекции наряду с шелковыми обоями более экономичные виниловые.

— Занятие бизнесом закаляет женщину. Что-то поменялось в вас, когда начали свое дело?

Знаете, я стараюсь не меняться. Я веду свой бизнес по-женски, коллектив — это большая семья. Я им как мама. Иногда это даже плохо, надо быть пожестче. Я считаю, что бизнес и женщина — несовместимые вещи. Но если это не называть бизнесом, а называть работой, которая тебе в удовольствие, тогда это возможно. Никогда не считала себя бизнесвумен. Всех своих сотрудников ориентирую, в первую очередь, на коммуникации, на общение с людьми, на эмоции, а не на продажи. Продажи приходят сами, особенно если человек с хорошими коммуникативными способностями, ему даже не обязательно иметь дизайнерское образование, чтобы хорошо продавать интерьерную продукцию.

Ничего сложного в моем бизнесе нет. Может, я так говорю, потому что давно работаю в этой сфере и все отлажено. Мне очень легко здесь ориентироваться, так как люблю и знаю свое дело, у меня очень хорошие дружеские контакты с нашими партнерами, мы вместе росли, они превратились в лидеров своей отрасли, а наш салон считают одним из лучших в России. У нас как-то легко налаживались все связи. Мы работаем с надежными поставщиками, с которыми нет проблем. С клиентами мы стараемся предугадать все запросы и желания и сделать, чтобы им на 100% было комфортно.

Меня собственный бизнес скорее не закаляет, а дает возможность для постоянного развития. Обучаясь вместе со своими сотрудниками на разного рода тренингах и семинарах, я открыла для себя очень много нового.

— Какие перспективы видите в бизнесе?

В бизнесе одна перспектива — развиваться, не стоять на месте. Столько талантливых людей по всему миру делают наш бизнес красивым и совершенным, и хочется, чтобы у нас, в Челябинске, несмотря на сложную ситуацию, всегда было все самое лучшее, что есть в мире интерьерного дизайна.

— Цвета года: ультрафиолет и дымчато-розовый есть в вашем ассортименте?

Конечно, дизайнеры обоев очень быстро реагируют на изменения в интерьерной сфере. Иногда предвосхищая новые тенденции, или даже создавая их.

Мое личное отношение к этому — мода модой, а стиль остается. Как в фэшн-индустрии, так и здесь. Есть комфортные цвета для жизни, а есть дополнительные модные цвета. Если человек воспринимает этот цвет как свой, то можно использовать его в интерьере. В частном интерьере нет смысла гнаться за модой. Сегодня моден один цвет, через год другой, вы же не будете постоянно менять свой интерьер. А как дополнительные — пожалуйста.

— Любимые цвета Эллы Богуж?

Я очень люблю серо-бежевые оттенки. Когда-то давно я прочитала книгу «Жизнь Тулуз-Лотрека» и мне понравилось, как художник, оклеивая комнату серыми обоями, говорил про серый, что в этом цвете можно творить, потому что он нейтральный. Я — консерватор в одежде и цвете, люблю пастельные тона: молочный, слоновая кость, бежевый, и в сером мне очень комфортно.

— Какие бренды по свету и обоям нравятся лично вам?

Их невозможно выделить, сейчас такой огромный ассортимент, такое разнообразие всего. Когда ты находишься на выставке, то смотришь на одну вещь и готов придумать под нее интерьер, тут же смотришь на другую вещь и готов сделать интерьер под нее. Сегодня можно привезти все что угодно, мы работаем с большинством известных европейских фабрик.

— Наверное, трудно выбирать из этого изобилия.

Мы не делаем экспозиции под продажу, у нас все под заказ, по каталогам. Мы много работаем с дизайнерами, 80% наших клиентов — это дизайнеры со своими заказчиками. Очень часто мы работаем уже с готовыми проектами, нам нужно только воплотить то, что в них задумано. Большую помощь в выборе оказывает наш сайт. Мы постоянно работаем над его совершенствованием и стараемся сделать его максимально комфортным для работы дизайнеров и клиентов.

— Что предпочитаете в интерьере?

Очень люблю классику, но последний мой интерьер — это эклектика. Современный стиль и немного классики. Все довольно просто. Когда у меня собирали мебель работники салона, где я заказывала кухню, они говорили: «Надо же, дизайнер, а так просто сделала квартиру». А когда они пришли позже, и квартира уже была полностью декорирована и наполнена, то сказали, что теперь они понимают, что здесь живет дизайнер. Простая основа, которую потом насыщаешь аксессуарами, цветом и так далее. Я всегда делала интерьеры, созданные для жизни, уютные и комфортные, без резких переходов в цвете и конструкциях.

— Какое-нибудь домашнее животное живет в вашем доме?

У меня нет домашних животных, потому что я очень много путешествую и перекладывать ответственность на кого-то не хочу.

— Любимые направления путешествий?

Очень люблю путешествовать, мой муж в свое время увлек меня поездками по миру, и я очень благодарна ему за это. С удовольствием езжу в Европу, но самого-самого любимого места нет, каждый раз выбираю новый маршрут. Мне нравится везде: и в лете, и в зиме. Если зима, то это, конечно, лыжи. Но в приоритете — теплое время года, когда ты можешь часами гулять, рассматривать фасады зданий, неспешно обедать на открытой террасе с прекрасным видом.

— Но наверняка есть город, который вызывает у вас особые эмоции?

Может быть Милан. Несмотря на то, что там немного исторических достопримечательностей, я просто обожаю его атмосферу. Весенний Милан — это что-то удивительное! Я бываю там в это время каждый год, на выставке iSaloni. Обычно погода замечательная: там уже тепло, всё расцветает и в воздухе аромат весны. Милан люблю в любое время года. Очень нравится итальянская еда, вино. Я вообще гурман, умею вкусно готовить, а когда путешествую, то мы обязательно находим ресторанчики и кафе, где прекрасно готовят аутентичную кухню.

— Помимо итальянских блюд, что еще предпочитаете в еде?

Обожаю грузинскую кухню. Правда, она достаточно калорийная, но я стараюсь есть поменьше. В любом ресторане заказываю один набор: лобио, фаршированные баклажаны, хачапури. Грузия — моя любовь. Всегда нравилась эта гордая, интеллигентная нация, их культура. Я побывала там в прошлом году. Мы поездили по горам, я в безумном восторге от страны.

— Какую музыку любите слушать?

Джаз — это мое всё. Когда бываю за границей, обязательно стараюсь послушать джаз в живом исполнении. Уже второй год подряд собираемся компанией меломанов на музыкальном фестивале в Монтрё, Швейцария. Джаз — это музыка души, теплая, камерная. Конечно, обожаю классическую музыку: Владимира Спивакова, люблю слушать лекции Михаила Казиника. В новую квартиру купила пианино, в детстве играла, окончила музыкальную школу, сейчас хочу все вспомнить.

— О чем еще мечтает Элла Богуж?

Я мечтаю быть просто счастливой женщиной.

— Что для вас — быть счастливой?

О, это очень глубокое понятие для меня. Чтобы рядом был любимый мужчина, любимые люди, любимое дело. Стремлюсь всегда быть в этом состоянии любви.